Vi har förståelse för att planer kan ändras, men för att kunna erbjuda bästa möjliga service till alla våra gäster tillämpar vi följande avbokningsregler:

Enstaka behandlingar och spapaket

• Avbokning av spapaket måste ske senast 48 timmar före bokad tid. Vid senare avbokning eller uteblivet besök debiteras 100 % av kostnaden.

• Övriga behandlingar kan avbokas fram till 24 timmar före bokad tid. Vid sen avbokning eller uteblivet besök debiteras 100 %.

Gruppbokningar (4 personer eller fler)

• Avbokning senast 14 dagar före ankomst: ingen avgift.

• Avbokning 7–13 dagar före ankomst: 50 % av vistelsens pris debiteras.

• Avbokning mindre än 7 dagar före ankomst: 100 % debiteras.

För att garantera gruppbokningar krävs förskottsbetalning senast 14 dagar innan ankomst.

Mindre sällskap (1–3 personer)

• Bokningar måste avbokas senast 2 dagar innan ankomst, annars debiteras 100 % av vistelsen.

Återköp

Observera att vi inte erbjuder återköp på förbetalda behandlingar.

Vid frågor eller behov av ombokning – tveka inte att kontakta oss. Tack för din förståelse.